【向上管理之道】
坊間太多文章講過向上管理，差不多內容就是教我們怎樣主動當個一流部屬，成為老闆的頭號愛將；方法像是主動出擊、找出適合你與老闆的相處方式、改善關係、贏得信任、換取資源、達成目標。
我覺得寫的都對，而聖經箴言25章15節說得更精闢：『恆常忍耐，可以勸動君王， 柔和的舌頭，能折斷骨頭。』
我向來在我老闆身上花很多時間、精力，最主要是為了有能力去改變或是影響他的決定，而訣竅就是在我用的言語和態度，所以我認為聖經這句話實在說得太透徹了👏。
柔軟的言語+溫和的態度，絕對是智慧人對老闆該用的說話方式。
舉一個最屌的例子，時間拉到2016年我剛被外派上海管理中國市場時，想解決的一個長久存在的問題，就是我們的產品定價過高，一雙經典黃靴在大陸定價是美國的兩三倍、台灣的兩倍，我除了給老闆數據分析讓他理解中國消費者心理上能接受貴但不貴過幾%（大約就是進口稅約17%），接著將近十個月時間，我沒日沒夜地聯合產品、銷售部說服老闆，包括準備好多版本的財務試算，像是降價後若銷量增加多少對公司就是better off？經典商品一旦降價則其它系列商品是該怎樣改？答應他我會照他的意思說服經銷商多下一點訂單好為後面必然會發生的暢銷而多備貨？向他保證我會盡全力準備一鳴驚人的廣告大片（叫「真 是踢不爛」），我甚至不怕死地勇敢預估未來幾年的成長曲線（人家都開玩笑說是自殺式目標....）
其實我用最多的時間是在”鼓勵”老闆，我告訴過他無數次：「你這個決定一定是對的，客戶說你這個決定可以救中國呢！ 你若能說服你的大老闆，其它一切目標我去完成，要加碼拿訂單我一定努力辦到，以後我們根本再也不要常常打折，消費者會自動買的呀！They will buy! They will buy！....」。
每次談這個主題，我注意到我的老闆眼睛越來越亮、神情越來越堅定、口氣跟態度越來越跟我一樣，就是想把對的事情做對！
結果就是我們成功的降價策略加上突出的廣告一起啟動，不但立刻扭轉了品牌在中國的命運，也創造出三年內翻兩倍的神蹟！中國不但ㄧ躍成為全球最重要的市場，我們品牌的中國團隊更獲得集團全球總部CEO頒發「Bold Thinking and Action」獎盃！表演我們的勇敢思考與行動。
「向上管理」是幫老闆把事情做好、讓他有績效、有面子，是身為部屬最基本的職責，但關鍵在你的言語跟態度。
把這句話背起來吧：『恆常忍耐，可以勸動君王， 柔和的舌頭，能折斷骨頭。』（聖經箴言25章15節）
今天附上的圖片是2016年底，我老闆（一個很壯的英國人）在台北舉行中國經銷商慶功宴後，把陪客戶開心慶功而喝多了一點的我，一把扛起來走出了會場（繼續在別處陪客戶慶功😂）的有趣背影，由此照片看得出我「向上管理」做得還不錯吧？
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